Jump to content
Sign in to follow this  
weedtime

Problemy z połączeniem

Recommended Posts

Problemy z połączeniem internetowym

Jeśli w czasie gry doświadczasz problemów z działaniem funkcji online, istnieje kilka rozwiązań, które powinny pomóc w ich rozwiązaniu. Zamieszczamy je poniżej, zaczynając od najłatwiejszego. 

Zanim przystąpisz do rozwiązywania problemów z połączeniem, weź pod uwagę, że duże znaczenie i wpływ na grę ma również firma dostarczająca Twój internet, oraz czy udostępniasz połączenie innym osobom. Jeżeli korzystasz z połączenia bezprzewodowego WiFi, warto spróbować połączenia poprzez kabel ethernetowy, gdyż pozwoli to na poprawę jakości rozgrywki na polu walki.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Lista czynności do wypróbowania: 

1.  Zresetuj urządzenia sieciowe
Umożliwi to urządzeniom sieciowym ponowne ustanowienie połączenia internetowego.

Jednym z pierwszych kroków, które warto wypróbować, gdy występują opóźnienia lub rozłączenia podczas gry, jest reset urządzeń sieciowych. Zazwyczaj oznacza to zresetowanie rutera lub modemu. Proces ten jest czasami nazywany cyklem zasilania.

Jest to bardzo proste do wykonania:

- Po pierwsze, wyłącz wszystkie komputery oraz konsole podłączone do modemu lub rutera.
- Wyłącz i odłącz od zasilania modem lub ruter.
- Odczekaj 60 sekund. 
- Podłącz do zasilania i włącz modem lub ruter. Jeśli z przodu urządzenia znajdują się diody, powinny zacząć mrugać, jest to prawidłowe zachowanie. Może zająć chwilę, zanim połączenie zostanie w pełni przywrócone.
- Włącz komputer lub konsolę ponownie i odczekaj do całkowitego uruchomienia.

Reset został zakończony.

 

2. Konflikty oprogramowania
Upewnij się, że żadne oprogramowanie uruchomione na komputerze nie ma wpływu na połączenie internetowe.  

Jeśli Twoja gra nie działa prawidłowo, zawiesza się, rozłącza z usługami internetowymi lub doświadcza niewyjaśnionych problemów z wydajnością istnieje możliwość, że na Twoim komputerze występują konflikty programowe które mogą być przyczyną tego stanu rzeczy. Aby rozwiązać ten problem wykonaj poniższe czynności. 

 

Programy zabezpieczające Twój komputer. 
W następnej kolejności upewnij się, że Twoje oprogramowanie antywirusowe oraz firewall są poprawnie zaktualizowane. Większość programów poinformuje Cię o dostępnych aktualizacjach automatycznie, jednak zawsze możesz sprawdzić dostępność aktualizacji własnoręcznie na stronie producenta Twojego oprogramowania. 

Upewnij się również, że Twoja gra oraz aplikacja Easy Anti-cheat nie są zablokowane przez Zaporę Windows (Windows Firewall). Sprawdź również, czy jest on poprawnie zaktualizowany. 

image.png

Jeśli zaktualizowanie powyższych programów nie rozwiąże Twoich problemów, możliwe jest, że konieczne będzie dodanie gry oraz aplikacji Eays Anti-cheat do listy wyjątków zarówno w Zaporze Windows (Windows Firewall) jak również w oprogramowaniu zabezpieczającym z którego korzystasz. Lista wyjątków może posiadać różne nazwy, w zależności od producenta np. Lista Wykluczeń, Whitelist, Wyjątki itp. W czasie dodawania nowych wyjątków dla gry upewnij się, że dodane zostały pliki .exe zarówno gry jak i Easy Anti-cheat.
Jak dodać wyjątki sprawdź tutaj

Programy działające w tle.
Programy działające w tle często mogą niepotrzebnie zajmować zasoby procesora, co może powodować problemy z działaniem niektórych programów jak również z wydajnością całego komputera. Aby tego uniknąć, wyłącz programy działające w tle przed uruchomieniem gry za pomocą poniższych instrukcji:


Windows XP, Windows Vista, Windows 7. 
- Na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R
- W nowym oknie wpisz komendę msconfig
- Na ekranie zobaczysz narzędzie o nazwie Konfiguracja Systemu
- Wybierz zakładkę Uruchamianie
- Kliknij na przycisku Wyłącz Wszystkie a następnie kliknij na przyciskach OK i Zastosuj
- Kliknij na przycisku OK w celu zapisania zmian a następnie zrestartuj komputer. 



Windows 8 / 8.1, Windows 10
- Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL + SHIFT + ESC
- Na ekranie pojawi się Menedżer Zadań
- Kliknij na zakładce Uruchamianie
- Kliknij na każdym z programów który nie jest wymagany do poprawnego działania komputera a następnie kliknij na przycisku Zablokuj 
- Po wprowadzeniu zmian zamknij Menedżera Zadań, a następnie zrestartuj komputer. 

image.png


Pliki tymczasowe
W niektórych przypadkach problem może być wywołany przez pliki tymczasowe przechowywane na Twoim komputerze. Ich usunięcie w niektórych przypadkach pozwala na rozwiązanie problemów ze stabilnością gier. Aby usunąć pliki temp wykonaj poniższe czynności: 

- Na klawiaturze naciśnij jednocześnie WINDOWS + R
- W nowym oknie wpisz komendę %temp% a następnie wciśnij ENTER
- Na ekranie pojawi się folder zawierający pliki tymczasowe. Zaznacz je wszystkie a następnie usuń je. 

UWAGA: W niektórych przypadkach na ekranie pojawi się ostrzeżenie, że niektóre z plików nie mogą zostać usunięte. Nie jest to powód do zmartwień - oznacza to, że niektóre z działających programów wykorzystują dane pliki w chwili wykonywania tej operacji. 

3. Aktywuj UPnP
Część graczy zgłosiła nam, że krok ten pomógł w rozwiązaniu problemu z połączeniem. UPnP (Universal Plug and Play) to funkcja, która pozwala aplikacjom automatycznie przekierowywać porty. Włącza się ją i wyłącza w ustawieniach rutera. Ze względu na szereg różnych modeli ruterów na rynku, nie jesteśmy w stanie powiedzieć dokładnie, jak to zrobić w Twoim domowym ruterze. Zalecamy sprawdzić instrukcję obsługi rutera lub w razie wątpliwości skontaktować się dostawcą usług internetowych.

4. Przekierowanie portów
Umożliwia to bezpośredni przepływ danych pomiędzy serwerem gry a komputerem i z powrotem.
Kliknij tutaj po więcej informacji

Porty wykorzystywane przez World War 3

  • TCP: 27015-27030,27036-27037
  • UDP: 4380,27000-27031,27036

 

5. Plik hosts
Upewnij się, że wpisy w pliku nie blokują połączenia. 

Plik hosts to mały plik tekstowy, który jest częścią systemu operacyjnego Windows. Może być używany do kierowania ruchu internetowego, a czasem blokować strony internetowe.  Aby wykluczyć plik hosts, jako możliwą przyczynę problemów z częścią multiplayer gry, należy go sprawdzić lub zresetować.

Resetowanie pliku hosts jest łatwe!

Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, 8 lub 8.1, należy wykonać czynności opisane w tym artykule Microsoft .

Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, spróbuj wykonać poniższe czynności:

1. Przejdź do katalogu C:\Windows\System32\drivers\etc
2. Odszukaj plik hosts w tym folderze i zmień jego nazwę na hosts.old
3. Utwórz nowy plik hosts:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pustą przestrzeń w folderze i wybierz Nowy > Dokument Tekstowy
  2. Usuń rozszerzenie .txt, wpisz słowo hosts, jako nazwę pliku i potwierdź klawiszem Enter
  3. Zostaniesz poproszony, o sprawdzenie typu rozszerzenia pliku. Kliknij Tak, aby potwierdzić, że rozszerzenie pliku nie będzie .txt
  4. Otwórz nowy plik hosts w Notatniku
  5. Skopiuj poniższy tekst do pliku:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Zapisz plik.



6. Czyszczenie DNS
Odświeża adres IP uzyskiwany od usługodawcy.  

Pamięć podręczna DNS przechowuje adresy IP serwerów, na których znajdują się niedawno przeglądane strony internetowe.Czasami informacje te będą nieprawidłowe lub przestarzałe i powinny zostać usunięte, w celu poprawy komunikacji z serwerami internetowymi.  

Aby wyczyścić pamięć podręczną DNS, prosimy wykonać poniższe kroki. W przypadku każdej wersji systemu Windows, zalecamy uruchomić wiersz polecenia jako administrator, ze względu na zabezpieczenia systemowe i poziom uprawnień.

Windows 10
1. Upewnij się, że jesteś na pulpicie systemu Windows 10.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na menu Start i wybierz "Wiersz polecenia (Admin)".
3. W wierszu polecania wpisz komendę ipconfig /flushdns

Windows 8 / Windows 8.1
1. Upewnij się, że jesteś na ekranie startowym Windows 8.
2. Wpisz jedynie cmd, a po prawej stronie pojawi się okno z wynikami wyszukiwania.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, a następnie kliknij opcję Uruchom jako administrator.
4. Wpisz w wierszu polecenie komendę ipconfig /flushdns

Windows Vista / Windows 7
1. Kliknij przycisk Start i przejdź do wiersza polecenia (Start> Wszystkie programy> Akcesoria> Wiersz polecenia).
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na aplikacji wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Wpisz w wierszu polecenia komendę ipconfig /flushdns
Uwaga: Zamiast przechodzić przez listę wszystkich programów, można również wpisać komendę cmd w polu wyszukiwania w menu Start systemu Windows Vista / Windows 7, a następnie kliknąć prawym przyciskiem na odnaleziony program cmd.exe.

7. Ograniczenia zewnętrzne
Sprawdź, czy nie ma innych przyczyn ograniczających połączenie internetowe.  

Jeśli pomimo wykonania wszystkich możliwych metod rozwiązywania problemów z połączeniem po stronie użytkownika, problem w grze cały czas występuje, może być to związane w pewnymi ograniczeniami po stronie dostawcy usług internetowych. Połączenia internetowe w lokalizacjach takich jak, akademiki, współdzielone mieszkania pracownicze lub jednostki wojskowe mogą być w pewien sposób ograniczone.

Prosimy skontaktować się z dostawcą usług internetowych lub administratorem sieci po szczegółowe informacje na temat tych ograniczeń. Prosimy sprawdzić porty komunikacyjne wymagane przez grę, której dotyczy problem.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...